Спрос на онлайн-кредиты вырос до максимума за год
В исследовании учитывались данные за первый квартал 2026 года, а также их динамика по отношению к аналогичному периоду 2025 года и предыдущему кварталу. Наиболее заметный рост показал сегмент необеспеченных кредитов — рынок не только восстановился после охлаждения 2025 года, но и вышел на новые уровни спроса. Количество заявок на кредиты наличными выросло на 52% год к году и на 14% по сравнению с последним кварталом 2025 года. Кредитные карты — на 102% и 31% соответственно, что указывает на рост потребительской активности.
Возвращение пользователей в сегмент может свидетельствовать о смещении спроса в сторону более гибких кредитных продуктов. На фоне снижения ставок и сохраняющихся ограничений со стороны банков пользователи чаще выбирают инструменты, которые проще оформить и быстрее получить.
Микрозаймы показали максимальную динамику: +181% год к году. Рост спроса в этом сегменте происходит не только вслед за общим восстановлением интереса к кредитам, но и за счет перетока части заемщиков, которым сложнее получить одобрение в банках и которые ищут альтернативные варианты.
В обеспеченном сегменте динамика оказалась более сдержанной. Спрос на автокредиты в первом квартале снизился на 2% относительно пиков конца 2025 года, однако в годовом выражении остался почти в шесть раз выше. Это указывает на постепенную нормализацию спроса после всплеска, вызванного внешними факторами.
Популярность оформления ипотеки сократилась квартал к кварталу (−10%), однако по итогам года выросла на 21%. Такая динамика говорит о перераспределении спроса внутри сегмента: в условиях высоких ставок и ужесточения требований ипотека концентрируется среди более финансово устойчивых заемщиков, тогда как часть потенциальной аудитории откладывает решение о покупке жилья.
При этом спрос на кредиты под залог недвижимости снизился на 31% по сравнению с прошлым годом — разница в ставках с необеспеченными кредитами сократилась, и заемщики все реже готовы использовать недвижимость в качестве залога ради ограниченной выгоды. Интересно, что средняя запрошенная сумма по таким кредитам в январе—марте 2026 года выросла на 9% — с 1,42 млн до 1,54 млн рублей, а срок выплат увеличился незначительно: с 76 до 78 месяцев.
Рост спроса на кредиты сопровождается снижением ставок. В I квартале 2026 года средняя ставка по ипотеке составила 19,3% годовых (−5,8 п.п. год к году) — это самое заметное снижение среди ключевых продуктов. Ставки по кредитам под залог недвижимости снизились до 23,9% (−4,1 п.п.), по автокредитам — до 24,5% (−3,3 п.п.), по кредитным картам — до 28,8% (−3,3 п.п.). Наименьшая ставка наблюдается в кредитах наличными: 28,2% (−1 п.п. год к году).
При этом в разных сегментах наблюдается разнонаправленная динамика параметров заявок. Средний запрошенный кредитный лимит по картам существенно снизился с 320 тыс. до 201,7 тыс. рублей. В то же время в ряде продуктов растут суммы заявок: средний размер кредита наличными достиг 457 тыс. рублей, размер ипотечного кредита обновил максимум — 4,8 млн рублей.
Ключевыми факторами динамики спроса стали снижение ключевой ставки — с 21% до 15% годовых — и регуляторные изменения. С одной стороны, кредиты становятся доступнее и спрос восстанавливается, с другой — Банк России ужесточает требования к заемщикам: ограничивает выдачи при высокой долговой нагрузке, вводит лимиты по залоговым продуктам и переводит рынок на учет только подтвержденных доходов.
В результате спрос растет быстрее, чем возможности банков его удовлетворить: одобрение получают более финансово устойчивые клиенты, а часть заемщиков уходит в более доступные продукты, включая микрозаймы.
«В этих условиях усиливается роль технологичных платформ: пользователи чаще выбирают сервисы, где весь процесс, от подбора предложения до оформления договора, проходит в едином цифровом контуре. Например, на Банки.ру алгоритмы анализируют данные заемщика и его кредитную историю, чтобы за несколько минут подобрать варианты с высокой вероятностью одобрения. При этом процесс проходит полностью онлайн и с соблюдением стандартов безопасности данных, — включая удаленную идентификацию пользователя. Это делает процесс получения кредита быстрее и снижает число отказов», — отметила Инна Солдатенкова, руководитель направления экспертной аналитики Банки.ру.
