Минцифры заявило о формировании собственной экосистемы российских соцсетей
Эксперты оценили девять площадок по 59 критериям, объединенным в 16 блоков. Среди параметров были личные сообщения, звонки, группы, реакции, рекомендации, создание контента, безопасность, восстановление доступа и работа поддержки.
Лучшей платформой для общения признали «ВКонтакте». Следом расположились «Одноклассники», Looky, TenChat и «Мой Мир». По уровню вовлеченности первое место заняла Looky, а по качеству клиентского опыта снова лидировала «ВКонтакте».
В список исследованных сервисов также вошли «Дзен», Rutube, «Яндекс Ритм» и Wibes. Авторы считают, что российский рынок уже включает не только универсальные соцсети, но и деловые, видеоплатформы, блог-сервисы и площадки с пользовательским контентом.
При этом рейтинг основан на экспертной оценке открытого функционала. Внутренние показатели платформ, включая активную аудиторию, удержание пользователей и реальную частоту использования функций, исследователям недоступны. Поэтому результаты отражают прежде всего набор возможностей и удобство интерфейсов, а не популярность сервисов.
