Число компаний, использующих Gen-AI решения Сбера, к концу года увеличится на порядок

22.01.2026, 11:33

Как искусственный интеллект трансформирует Process Mining и влияет на точность и скорость анализа процессов? Можно ли доверять выводам AI-агентов, и какое место во всем этом остается за человеком-экспертом? Эти и другие, не менее актуальные вопросы обсудили в Москве 22 января участники второй ежегодной конференции по процессной аналитике Sber Process Mining Conf 2026.

Число компаний, использующих Gen-AI решения Сбера, к концу года увеличится на порядок - Sber Process Mining Conf 2026 — Фото: ПЛАС

Открывая мероприятие, Анатолий Попов, заместитель председателя Правления, Сбербанк, рассказал о человекоцентричной стратегии банка, подчеркнув особую роль в ее реализации Process Mining и технологий искусственного интеллекта. Он подробно рассмотрел ключевые инициативы, реализуемые Сбером в сфере ИИ.

По словам Анатолия Попова, «сегодня Сбер реализует более 3 тыс. проектов цифровой трансформации вместе со своими клиентами. Это дает им возможность в течение двух лет увеличить свою выручку на 48%. При этом растет и количество тех, кто реализует Gen-AI-трансформацию со Сбером. Мы видим потенциал десятикратного увеличения числа компаний, использующих Gen-AI решения Сбера к концу 2026 года».

Эксперт поделился результатами недавнего исследования Сбера: "внедрение искусственного интеллекта в цифровизацию бизнес-процессов затрагивает компании разного масштаба и географии. 38% участников опроса относятся к крупному бизнесу, около трети — к среднему, 22% — к малом. 49% компаний представляют мегаполисы, 48% — крупные и средние города. Автоматизация перестала быть прерогативой крупных игроков и столичных регионов. Бизнес в разных городах России внедряет цифровые инструменты, причем не только ЭДО и CRM, но также ИИ-решения".

О возможностях и перспективах уникального для России решения на основе искусственного интеллекта рассказал заместитель Председателя Правления Сбербанка Тарас Скворцов.

Как отметил эксперт, в 2026 году Сбер выведет на рынок уникального ИИ-агента для платформы Process Mining. Этот инструмент, представленный в ноябре 2025 года на международной конференции AI Journey, самостоятельно проводит полный цикл анализа бизнес-процессов и формирует готовый отчёт с гипотезами и рекомендациями.

Агент способен анализировать большие массивы информации — до сотни миллионов событий в месяц. Это позволяет проводить анализ в любое время и с любой периодичностью. ИИ-агент не заменяет специалиста, а становится его помощником, подчеркнул Тарас Скворцов.