2021
Цифровая трансформация торговли и роль маркетплейсов в развитии МСП: итоги сессии на ПМЭФ-2025
Сергей Борисов подчеркнул, что цифровые платформы и e-commerce были отдельно отмечены Президентом России Владимиром Путиным в рамках пленарной сессии, что говорит о системном значении этих направлений для экономики. По его данным, малый и средний бизнес уже занимает до 80% объема электронной торговли, а развитие маркетплейсов требует как инфраструктурной, так и нормативной поддержки. В числе приоритетов — создание региональных витрин и выстраивание эффективной обратной связи между бизнесом, государством и платформами.
Вице-президент Ozon Дмитрий Ким сообщил, что число продавцов на платформе превысило 600 тысяч, при этом особенно активно растет сегмент молодых предпринимателей — с 2020 года их число увеличилось в пять раз. По словам Кима, для большинства продавцов это первый бизнес, и он оказался успешным. Компания активно расширяет географию пунктов выдачи заказов, в том числе в труднодоступных регионах, что напрямую влияет на вовлечение МСП в цифровую экономику.
Заместитель Министра промышленности и торговли РФ Роман Чекушов спрогнозировал, что в ближайшие годы маркетплейсы займут до 30–35% общего объема розничной торговли в стране. При этом он отметил сохранение популярности традиционных форматов торговли и важность развития всех каналов продаж. В рамках выступления Чекушов также сообщил о законопроекте, регулирующем деятельность маркетплейсов, целью которого является не ограничение бизнеса, а обеспечение качества и безопасности товаров для конечного потребителя. В документе предусмотрены механизмы интеграции платформ с государственными реестрами, что позволит автоматически проверять сертификацию продукции.
Основатель Wildberries Татьяна Ким акцентировала внимание на образовательной поддержке селлеров. Она рассказала о запуске совместного проекта с «ОПОРОЙ РОССИИ» — курса «БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТ», в рамках которого опытные инструкторы обучают новичков работе с платформой. Также платформа развивает проект PRO WB, нацеленный на сбор обратной связи от предпринимателей по всей стране. В партнерстве с АСИ действует программа «Платформа роста» — для самозанятых, фермеров и мастеров хендмейда.
Губернатор Рязанской области Павел Малков рассказал о региональных достижениях: количество ПВЗ за год увеличилось в 1,5 раза, а средний чек вырос на 25%. Область стала пилотной площадкой для внедрения ряда проектов Wildberries. Глава региона также предложил интеграцию маркетплейсов в систему малых госзакупок и обозначил, что Комиссия Госсовета, в которой он работает, рассматривает как финансовые, так и нефинансовые меры поддержки МСП, включая продвижение и обучение.
Заместитель председателя правительства Удмуртии Дарья Сунцова представила кейс маркетплейса «Удм.Маркет», объединившего свыше 100 тысяч пользователей. Регион развивает логистическую инфраструктуру, а также предлагает внедрение дополнительных маркировок — для социального бизнеса и ветеранов СВО.
Министр экономики Мордовии Иван Горин акцентировал внимание на практической поддержке предпринимателей при выходе на маркетплейсы, включая фото- и видеосопровождение продукции и консультации в первые месяцы работы. Также в регионе предоставляются льготные кредиты для масштабирования.
Президент «ОПОРЫ РОССИИ» Александр Калинин сообщил, что в последние шесть лет благодаря маркетплейсам появилось более 400 тысяч новых субъектов МСП — это половина прироста предпринимательства в стране. Организация развивает проект «ОПОРА-СТАРТ» и планирует интеграцию собственного мобильного приложения с платформами e-commerce. По словам Калинина, бизнес-объединение формирует обратную связь от предпринимателей и передает ее цифровым платформам в режиме комплаенс-аутсорсинга.
Федеральный куратор проекта «БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТ» Яна Гомжина сообщила, что команда проекта активно работает в регионах, помогая предпринимателям освоить новые инструменты и формируя системную повестку поддержки. Она отметила, что «ОПОРА РОССИИ» аккредитует бизнес-менеджеров, что гарантирует качество консультационных услуг на маркетплейсах.
Первый заместитель председателя Комитета Госдумы Сергей Морозов обозначил, что маркетплейсы — это не только экономическая инфраструктура, но и элемент цифрового суверенитета. Он сообщил о разработке законопроекта о платформенной занятости и подчеркнул необходимость противодействия теневому обороту товаров.
О масштабировании бизнеса через маркетплейсы рассказал предприниматель Денис Спирин, чья компания без привлечения инвестиций выросла в 20 раз и начала экспорт в СНГ. Он также является куратором проекта «БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТ» и делится практиками с участниками проекта.
Председатель Ассоциации «Дикоросы» Александр Деев отметил важность консолидации усилий Wildberries, «ОПОРЫ РОССИИ» и платформы «Знай наших» в продвижении товаров от самозанятых. По его словам, выход на маркетплейсы дал производителям из отрасли дикоросов возможность резко увеличить продажи.
О развитии российско-китайской торговли рассказал Сунь Тяньшу, основатель ПАО «КИФА». Он сообщил, что платформа активно работает над упрощением выхода МСП на рынок КНР за счет цифровой интеграции с китайской таможней и системой маркировки «Честный знак».
По итогам сессии Татьяна Ким вручила Сергею Борисову почетную грамоту за вклад в развитие предпринимательства на платформе Wildberries. Модератор поблагодарил участников за активную позицию и заявил, что все высказанные предложения будут проанализированы и использованы для выработки новых решений по развитию цифровой торговли и поддержки МСП в России.
