Банки обяжут уведомлять клиентов о сокращении кредитного лимита за месяц
На сегодняшний день срок и порядок уведомления клиента об изменении кредитного лимита регулируется договором между ним и банком. На практике этот срок может составлять один день, из-за чего заемщик не успевает погасить свою задолженность по старому лимиту заблаговременно.
В последнее время выросло число жалоб клиентов на банки, которые, по их словам, предупреждают о кратном уменьшении кредитного лимита за день или за пять дней — иногда речь идет о снижении лимита в 10 или 20 раз. Пользователи кредитных карт жалуются, что в некоторых случаях узнают об отсутствии средств уже по факту оплаты.
Ответственность за нарушение сроков информирования об изменении лимитов по кредитным картам законодателям еще только предстоит установить. В Банке России уточнили, что в 2022 году ЦБ в информационном письме рекомендовал кредитным организациям заранее согласовывать с заемщиком индивидуальные условия договора с новым лимитом, а также обратил внимание банков на то, что у заемщика должна быть возможность отказаться от изменения лимита кредитования. «Одностороннее изменение банком лимита кредитования по договору потребительского кредита может негативно отразиться на платежеспособности и финансовом положении заемщика»,— подчеркивают в ЦБ.
По материалам издания КОММЕРСАНТ
