1574
Pay by Bank – какие страны лидируют в направлении оплаты с банковских счетов в 2024 году?
Летние Олимпийские игры 2024 года в Париже завершились, но множество платежных решений стремятся лидировать, соревнуясь за место в кошельке и сражаясь за первенство на расчетно-кассовом узле ТСП. Хотя карты являются старожилами и защищают свою «поляну», им все чаще бросают вызов альтернативные платежные продукты, которые прочно вошли в нашу цифровую эпоху. Один из ярких примеров — Pay by Bank (оплата через банк или платежи со счета на счет (account-to-account, A2A). Более детальное изучение предпочтений в методах платежа показывает, что отношение потребителей к тому или иному методу оплаты меняется, отражая более широкие тенденции в технологиях и поведении потребителей.
Кто лидирует в гонке Pay by Bank?
Недавний аналитический отчет Instant Economy Payment Insights («Экономика моментальных платежей»), подготовленный шведским финтех-стартапом Brite Payments, заостряет внимание на том, как меняются методы онлайн-платежей, и главным претендентом становится Pay by Bank за счет факторов, которые потребители рассматривают в качестве приоритетных при оформлении заказа. Дополнительным катализатором теперь служит новое поколение решений Pay by Bank на основе Open Banking. Эти современные платежные механизмы обеспечивают безопасные, удобные и моментальные платежи, чего, собственно, и хотят потребители и компании.
Однако, как и в случае с Олимпийскими играми, некоторые страны лидируют, а некоторые – отстают. Существуют значительные различия в плане знакомства с методом Pay by Bank, а также его использования, у потребителей разных европейских государств. Например, респонденты из Испании (92%) и Великобритании (90%) уже знакомы с Pay by Bank, но эти страны пока не могут сравниться с занявшими первое место Нидерландами, где хотя бы немного знакомы с этим методом уже 97% респондентов. В Германии две трети (67%) респондентов знакомы с Pay by Bank, а во Франции о нем знают только 28%.
С точки зрения частоты использования Pay by Bank Нидерланды также лидируют: 84% используют его как минимум ежемесячно. Испания обгоняет Великобританию по ежедневному, еженедельному и ежемесячному объему использования Pay by Bank для онлайн-платежей, в то время как в Германии число ежедневных пользователей немного меньше, чем в Великобритании. Франция также выбывает из борьбы за медали: 7 из 10 респондентов никогда не использовали Pay by Bank.
На всех рынках, исследованных при подготовке отчета, метод Pay by Bank более популярен среди молодых людей в возрасте 18–29 лет. В частности, 59% этой возрастной группы в Испании используют этот способ оплаты ежедневно или еженедельно, тогда как в Германии это делают около 25% молодежи в возрасте 18–29 лет.
Интересно, что Нидерланды являются единственным рынком, где лица из группы более старшего возраста – 30–39 лет (72%) использует Pay by Bank для ежедневных или еженедельных покупок чаще, чем лица из возрастной группы 18-29 лет (65%).
Что подпитывает рост использования Pay by Bank?
Быстрота проведения является важнейшим компонентом того, что делает методы онлайн-платежей популярными. Это одна из причин появления Pay by Bank – способа оплаты, который обычно опирается на самую актуальную информацию, а не на данные карты, и где транзакции мгновенно отображаются на банковском счете пользователя.
Быстрота особенно важна для поколения Z. В ходе исследования 39% респондентов из этой возрастной группы заявили, что считают ее главным приоритетом при выборе вариантов онлайн-платежей, что примерно на 5% выше, чем в других возрастных группах.
Хотя потребность в быстроте платежа очевидна, важнейшим фактором для потребителей при выборе способа онлайн-платежей остается безопасность, и ее важность увеличивается с возрастом. Безопасность называют «проблемой № 3» 51% молодых пользователей. Однако для людей в возрасте 60 лет и старше безопасность занимает первое место, а 71% считают ее превыше всего. Стоимость или размер комиссии, а также удобство для пользователя завершают список обладателей призовых мест, причем 82% и 80% пользователей считают эти показатели либо очень важными, либо важными.
Последнее препятствие
Pay by Bank становится популярным способом оплаты, предлагающим преимущества, которые идеально отвечают требованиям современных потребителей. Исследование Brite подчеркивает, что главным образом молодые демографические группы все активнее знакомятся с этим методом и сообщают о положительном опыте его использования. Легко понять, почему: по своей сути Pay by Bank упрощает процесс транзакции, делая его не только удобным, но и безопасным, и гарантируя, что платежи будут осуществляться с той быстротой и на том уровне безопасности, которые требуются современному потребителю.
По материалам thepaypers.com; PLUSWorld.ru
