retail banking

банковское обслуживание физических лиц. Виды деятельности и услуги, которые банк предоставляет клиентам-физическим лицам: сберегательные счета, кредиты на личные нужды, обналичивание чеков и т. п. К данному виду деятельности относятся банковские услуги для обыкновенных клиентов из числа как физических, так и юридических лиц (как правило, из числа малого бизнеса), в отличие от услуг, предоставляемых крупным корпоративным клиентам. Обслуживание физических лиц предлагает услуги по вкладам, кредитование, перевод средств – как правило, относительно небольших сумм.