operational risk

операционный риск. Риск прямых или косвенных убытков, возникающих в результате несоответствия требованиям или ненадлежащего функционирования внутренних процедур, персонала и систем либо в результате внешних событий.Операционный риск возникает, когда ненадежность информационных систем, операционные проблемы, нарушения системы внутреннего контроля, мошенничество или непредвиденные катастрофы могут привести к непредусмотренным убыткам.