Visa и Ascenda сотрудничают в области программ лояльности нового поколения в АТР
Платежная сеть первой в мире будет использовать новую платформу Nexus от Ascenda, которая позволит партнерам Visa внедрить новую широкую программу вознаграждений для своих клиентов.
Программы вознаграждений продолжают развиваться по мере изменения предпочтений и поведения потребителей, следуя в русле более масштабных трендов развития способов осуществления покупок. Развитие электронной коммерции привело к возникновению новых потребительских привычек и возможностей для взаимодействия до, во время и после транзакции. Повышение роли данных в повседневной жизни среднего потребителя привело к росту ожиданий в отношении получения персонализированных вознаграждений вместо общего набора преимуществ. А во время пандемии COVID-19 воспользоваться традиционными льготами, такими как воздушные мили, становится труднее.
В этой меняющейся обстановке партнерство Visa и Ascenda означает, что банки или финтех-компании, эмитирующие карты, смогут быстрее обычного реализовать программы вознаграждений, которые легко развертывать и использовать. Портал цифровых вознаграждений на базе Ascenda размещает предложения и рекламные акции от ведущих торговых предприятий через Visa Offers Exchange и глобальную сеть Ascenda.
Быстрое внедрение новой платформы стало возможным за счет устранения традиционных точек интеграции, необходимых при развертывании новых решений лояльности. Используя новейшие API-сервисы Visa, Ascenda надежно аутентифицирует клиентов и идентифицирует платежные транзакции, за которые причитаются вознаграждения, при этом от эмитента требуется минимум действий.
Президент Visa по Азиатско-Тихоокеанскому региону Крис Кларк (Chris Clark) отметил: «По мере развития бизнеса Visa за пределами сферы карт программы вознаграждений все активнее переходят на цифровые рельсы, становятся более привлекательными, более персонифицированными и их легче адаптировать к новым возможностям. Наше партнерство с Ascenda гарантирует, что Visa может предоставить платформы лояльности, соответствующие темпам внедрения цифровых технологий, которые необходимы нашим партнерским банкам и финтех-компаниям».
«Visa и Ascenda уже имеют солидный опыт партнерства, позволяющий предоставить ведущим банкам передовые решения для взаимодействия с клиентами, – отметил коммерческий директор Ascenda Себастиан Гробис (Sebastian Grobys). – Теперь, когда Visa использует нашу новую модель Nexus и интегрирует существующие решения Visa по взаимодействию для быстрого развертывания, мы значительно расширяем гамму нашего дальнейшего сотрудничества».
Решение Visa-Ascenda для программ вознаграждений постепенно внедряется в Азиатско-Тихоокеанском регионе.