Faktura.ru представила модуль удалённой идентификации клиентов

Модуль удалённой идентификации - часть продуктовой линейки решений в рамках финтех-инноваций ЦБ. Продукт предназначен как для действующих партнёров Faktura.ru, так и для банков со сторонними решениями для онлайн-банкинга.

Внедрение решения позволяет предоставить потенциальным клиентам доступ к банковским продуктам в дистанционных каналах обслуживания без посещения офиса, что повышает привлекательность банка, расширяет географию обслуживания без капитальных затрат на открытие новых офисов, сокращает нагрузку на сотрудников действующих отделений.

Первый удаленный контакт с клиентом банк может организовать через любой удобный канал или их комбинацию: через e-mail, sms, push, контекстную рекламу, баннер на сайте банка или на иных интернет-ресурсах. Заинтересовавшийся предложением потенциальный клиент получает доступ к инструкции с простыми шагами, необходимыми для оформления банковского продукта. Система позволяет ограничивать аудиторию потенциальных клиентов по целевым параметрам и запрашивать всю необходимую дополнительную информацию.

Далее потенциальный клиент авторизуется с использованием учетной записи портала госуслуг, предоставляет согласие на передачу биометрических данных и попадает на страницу биометрической идентификации. После успешного прохождения идентификации дает согласие на обработку персональных данных, принимает оферту банка. Перечень документов на этом этапе также может настраиваться банком.

По материалам Faktura.ru