С. Нарышкин: инновации повышают эффективность почтовых услуг
Толковый словарь Работники Почты России рассказали о первоочередных задачах, которые сегодня приходится решать для повышения качества представления услуг связи населению. В рамках встречи были продемонстрированы достижения современной почтовой связи, в т.ч. высокотехнологичные решения, разработанные для ФГУП «Почта России» для модернизации и развития почтовой инфраструктуры: автоматизированный доставочный комплекс, мобильная касса и «Почтомат». Автоматизированный доставочный комплекс (АДК) – российский постомат, предназначенный для выдачи почтовых отправлений клиентам без участия курьеров и сотрудников почтовых отделений. Два автоматизированных доставочных комплекса уже установлены в отделениях почтовой связи в Москве и Санкт-Петербурге. В следующем году планируется оснащение подобными комплексами других отделений. Мобильная касса МИК-25К предназначена для обслуживания клиентов почты по доставочным адресам, для выплаты пенсий и пособий, приема коммунальных платежей, приема и оплаты денежных переводов и других услуг. «Почтомат» на базе банкомата-ресайклера выполняет задачи автоматизации работы с наличностью сотрудников почтовых отделений: кассиров и почтальонов. Применение почтоматов направлено на сокращение затрат на обработку наличности и снижение финансовых рисков, связанных с человеческим фактором. С. Нарышкин высоко оценил качественные улучшения, которые наблюдаются сегодня в отделениях связи, и отметил важность внедрения на всех направлениях деятельности предприятия инновационных решений для повышения эффективности почтовой связи страны. Ознакомиться с другими новостями по данной тематике вы можете в рубрике Технологии и инновации По материалам IT SERVICE Retail&Banking