24.06.2013,
12:12
227
Робот-киоск Nautilus Hyosung принял участие в ПМЭФ-2013
Внимание участников Петербургского международного экономического форума-2013 в первый же день привлек представленный на стенде...
Данное устройство было разработано в лаборатории южнокорейской компании Nautilus Hyosung (входит в четверку мировых лидеров из числа вендоров АТМ-оборудования) в партнерстве с компаний «Дельта-Системы» (эксклюзивный партнер Nautilus Hyosung Inc. на территории РФ).
Банковский робот призван предоставить клиентам отделений банка весь спектр услуг банковских информационно-платежных киосков: от оплаты счетов и выполнения денежных переводов с помощью банковской карты до проверки баланса по счету, изменения PIN-кода и др. услуг, касающихся карт (робот не производит операции с наличными).
Робот осуществляет предоставление клиентам разнообразной информации с помощью дисплея и голосовых сообщений, являясь новым и оригинальным каналом самообслуживания. Спектр информационных сервисов широк: начиная с информации о продуктах банка и заканчивая прогнозом погоды. Интересен и инновационный интерфейс банковского робота-киоска. Так, сообщается, что он способен «отображать» различные эмоции (в частности, менять выражение «глаз»), и даже корректировать свою высоту под рост клиента.
Производители устройства сообщают, что робот-киоск может быть оснащен множеством дополнительных функций с помощью программных средств и приспособлен, в том числе, для небанковских операций. Например, в функционал робота может входить фотосъемка, продажа и печать различных видов билетов, купонов или парковочных талонов.
Таким образом банки надеются популяризировать безналичные операции среди населения.
Разработка Nautilus Hyosung компактна, умеет двигаться по территории офиса банковского отделения без посторонней помощи и внешнего управления, встречать и сопровождать посетителей согласно заданной программе.
Робот осуществляет предоставление клиентам разнообразной информации с помощью дисплея и голосовых сообщений, являясь новым и оригинальным каналом самообслуживания. Спектр информационных сервисов широк: начиная с информации о продуктах банка и заканчивая прогнозом погоды. Интересен и инновационный интерфейс банковского робота-киоска. Так, сообщается, что он способен «отображать» различные эмоции (в частности, менять выражение «глаз»), и даже корректировать свою высоту под рост клиента.
Производители устройства сообщают, что робот-киоск может быть оснащен множеством дополнительных функций с помощью программных средств и приспособлен, в том числе, для небанковских операций. Например, в функционал робота может входить фотосъемка, продажа и печать различных видов билетов, купонов или парковочных талонов. В числе технологических особенностей робота-киоска – навигация в помещении без дополнительных камердатчиков на потолке или стенах, самостоятельное программирование маршрута, простое управление. Используя широкие возможности в навигации, робот может также выступать в роли гида по помещению или другой заданной территории.
В 2012 году компанией "Дельта-Системы" было поставлено сразу несколько инновационных устройств банковского обcлуживания, среди которых были Робот-киоск, Гибридный банкомат и банковский Видео-киоск. Данные устройства предназначены для реализации индивидуальных проектов банка, банковское оборудование разрабатывается под конкретного заказчика с учетом его требований и пожеланий. Основная идея такого оборудования - это возможность индивидуального набора функционала устройства из широкого списка опций и разработки индивидуального дизайна на основе базового решения.
Первый представленный в России банковский робот-киоск Nautilus Hyosung дебютировал в отделении Сбербанка России на саммите АТЭС-2012. В феврале 2013 г. устройство было продемонстрировано на X Красноярском экономическом форуме. Этот продукт также принял участие в выставке банковского оборудования «СБЕРБАНК ЭКСПО-2013», прошедшей в марте в Ханты-Мансийске под эгидой Зимней Сбербанкиады-2013.
По материалам «Дельта-Системы», Nautilus Hyosung, ПЛАС



















