24.06.2013,
12:12
142
Робот-киоск Nautilus Hyosung принял участие в ПМЭФ-2013
Внимание участников Петербургского международного экономического форума-2013 в первый же день привлек представленный на стенде...
Данное устройство было разработано в лаборатории южнокорейской компании Nautilus Hyosung (входит в четверку мировых лидеров из числа вендоров АТМ-оборудования) в партнерстве с компаний «Дельта-Системы» (эксклюзивный партнер Nautilus Hyosung Inc. на территории РФ).
Банковский робот призван предоставить клиентам отделений банка весь спектр услуг банковских информационно-платежных киосков: от оплаты счетов и выполнения денежных переводов с помощью банковской карты до проверки баланса по счету, изменения PIN-кода и др. услуг, касающихся карт (робот не производит операции с наличными).
Таким образом банки надеются популяризировать безналичные операции среди населения.
Разработка Nautilus Hyosung компактна, умеет двигаться по территории офиса банковского отделения без посторонней помощи и внешнего управления, встречать и сопровождать посетителей согласно заданной программе.
Робот осуществляет предоставление клиентам разнообразной информации с помощью дисплея и голосовых сообщений, являясь новым и оригинальным каналом самообслуживания. Спектр информационных сервисов широк: начиная с информации о продуктах банка и заканчивая прогнозом погоды. Интересен и инновационный интерфейс банковского робота-киоска. Так, сообщается, что он способен «отображать» различные эмоции (в частности, менять выражение «глаз»), и даже корректировать свою высоту под рост клиента.
Производители устройства сообщают, что робот-киоск может быть оснащен множеством дополнительных функций с помощью программных средств и приспособлен, в том числе, для небанковских операций. Например, в функционал робота может входить фотосъемка, продажа и печать различных видов билетов, купонов или парковочных талонов.
В числе технологических особенностей робота-киоска – навигация в помещении без дополнительных камердатчиков на потолке или стенах, самостоятельное программирование маршрута, простое управление. Используя широкие возможности в навигации, робот может также выступать в роли гида по помещению или другой заданной территории.
В 2012 году компанией "Дельта-Системы" было поставлено сразу несколько инновационных устройств банковского обcлуживания, среди которых были Робот-киоск, Гибридный банкомат и банковский Видео-киоск. Данные устройства предназначены для реализации индивидуальных проектов банка, банковское оборудование разрабатывается под конкретного заказчика с учетом его требований и пожеланий. Основная идея такого оборудования - это возможность индивидуального набора функционала устройства из широкого списка опций и разработки индивидуального дизайна на основе базового решения.
Первый представленный в России банковский робот-киоск Nautilus Hyosung дебютировал в отделении Сбербанка России на саммите АТЭС-2012. В феврале 2013 г. устройство было продемонстрировано на X Красноярском экономическом форуме. Этот продукт также принял участие в выставке банковского оборудования «СБЕРБАНК ЭКСПО-2013», прошедшей в марте в Ханты-Мансийске под эгидой Зимней Сбербанкиады-2013.
По материалам «Дельта-Системы», Nautilus Hyosung, ПЛАС