Клиенты Альфа-Банка смогут обновить данные паспорта в мобильном приложении

Альфа-Банк предложил клиентам новую услугу – теперь они смогут обновить паспортные данные прямо в мобильном приложении. Это поможет им актуализировать данные в случае, если произошла замена документа, утере паспорта или по другим причинам. Услуга существенно упрощает процесс – теперь клиентам Альфа-Банка теперь не нужно приходить в офис, а можно обновить данные, не выходя из дома.

Для этого нужно в мобильном приложении Альфа-Банка выбрать «Паспорт» в разделе «Мои данные» профиля и разместить паспорт перед камерой смартфона. Сначала распознается главный разворот паспорта, затем страница со сведениями о ранее выданных паспортах. Затем необходимо подтвердить данные, которые вскоре поступят в систему банка.

Данный способ совершенно безопасен и удобен как клиенту, так и банку – изображения с персональными данными не передаются на обработку в сторонние сервисы и поступают сразу в банк. Услуга появилась при поддержке компании Smart Engines и была создана за счет применения энергоэффективных алгоритмов искусственного интеллекта.

«Раньше нужно было приходить в офис банка для любой банковской услуги. Сейчас почти всё можно получить дистанционно, и даже актуализировать данные паспорта в мобильном приложении банка, например, в тот же день, как вам выдали новый документ», – поделился старший вице-президент, руководитель департамента развития онлайн-каналов Альфа-Банка Дамир Баттулин.

«Технологии, которые мы предлагаем, безопасны за счет того, что никакие внешние сервисы не встают между клиентом и банком. Они также не требовательны к вычислительным ресурсам и работают даже на бюджетных мобильных устройствах. Мы участники Глобального Договора ООН, и наши продукты отвечают реализации мировой ESG-стратегии», – отметил генеральный директор Smart Engines, кандидат технических наук Владимир Арлазаров.