132
«EMS Почта России»: завершен этап опытной эксплуатации постоматов
Завершен первый этап опытной эксплуатации автоматизированных
доставочных комплексов (АДК), установленных компанией IT SERVICE Retail&Banking
в «EMS Почта России».
В настоящее время постоматы работают в двух отделениях Почты
России – в Москве (отделение №190) и Санкт-Петербурге (отделение №110).
В рамках первого этапа проведена интеграция программного
обеспечения постомата и информационных систем «EMS Почта России», разработано
ПО авторизации идентификационных карт и мониторинга состояния ячеек АДК, а
также проведены испытания работы АДК по полному технологическому циклу.
Опытная эксплуатация АДК проводится в режиме реального
обслуживания клиентов – новый сервис используется частными и корпоративными
клиентами «EMS Почта России». После завершения второго этапа опытной
эксплуатации решение будет полностью готово к тиражированию.
В планах Почты России – довести число собственных доставочных
комплексов по стране до 500 и уже в ближайшее время установить 50 постоматов.
Первые АДК будут находиться в почтовых отделениях, впоследствии возможна
установка постоматов в торговых центрах, на вокзалах и в других общественных
местах. В почтово-курьерском бизнесе постоматы являются новой перспективной
технологией. Учитывая разветвленность сети отделений Почты России, а также
возможность получения в АДК не только интернет-заказов, но и любых почтовых
отправлений новая услуга позволит «EMS Почта России» повысить качество
обслуживания и значительно увеличить число своих клиентов.
Автоматизированный доставочный комплекс – российский
постомат производства СКБ ВТ «Искра», предназначенный для выдачи почтовых
отправлений клиентам без участия курьеров и сотрудников почтовых отделений.
Конструкция и управляющее специализированное программное
обеспечение разработаны «Искрой» в рамках совместного проекта с компанией IT
SERVICE Retail&Banking, Почтой России и «EMS Почта России». Проект был
реализован в рекордные сроки – шесть месяцев от старта до поставки готового
продукта. СКБ ВТ «Искра» и IT SERVICE Retail&Banking – многолетние
технологические партнеры Почты России, с которыми компания осуществила
комплексную автоматизацию нескольких десятков тысяч рабочих мест.
АДК производства СКБ ВТ «Искра» имеет модульную конструкцию
и работает под управлением специализированного программного обеспечения. Форма
конструкции, количество и размер ячеек, способы оплаты могут быть разработаны с
учетом индивидуальных требований заказчика. Стандартная конструкция АДК
оснащена 17" монитором с сенсорным экраном, сканером 2D/штрих-кода,
термопринтером, GPRS-модемом, считывателем карт и PIN-клавиатурой. Постомат
оборудован системой сигнализации и автономной системой видеонаблюдения, информация
с видеокамер записывается в видеорегистратор и может быть получена через
систему удаленного мониторинга в режиме реального времени.
Ключевыми преимуществами российского решения являются
повышенная надежность и устойчивость к вандализму. Уникальной особенностью АДК
является возможность скрытой механической разблокировки замков ячеек при
отсутствии электропитания или выходе из строя электромеханических замков.
Ознакомиться с
другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Технологии и инновации
По материалам IT SERVICE Retail&Banking
