За время пандемии россияне привыкли к цифровым платежам

Исследование Visa показало, что 50% респондентов стали чаще платить бесконтактными картами и не планируют отказываться от онлайн-покупок.

За время пандемии россияне привыкли к цифровым платежам

Онлайн-опрос проводился в четыре этапа в течение 2020 и 2021 годов. Опрос проводился среди жителей России, ОАЭ, Саудовской Аравии и ЮАР. В России в каждый этап опрашивалось более 300 респондентов. Опрос проводился среди жителей старше 18 лет Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Казани и других регионов/городов страны.

Из исследования видно, что стабильно велико число тех, кто предпочитает безналичные способы оплаты наличным платежам для покупок во всех сферах торговли и услуг. 57% респондентов в августе этого года отметили, что реже используют наличные. Половина (50%) участников опроса сказали, что за последний год стали чаще использовать бесконтактные карты, 42% – мобильные платежи. Также за год на 20% увеличилось число тех, кто переводит деньги с карты на карту.

«Проведенное Visa исследование показало, что за время пандемии россияне оценили цифровые платежи и покупки онлайн не только за их безопасность, но и за удобство, которое вошло постепенно в привычку. Более половины опрошенных нами не планируют отказываться от онлайн-покупок даже после окончания коронакризиса», – прокомментировал результаты исследования генеральный директор Visa в России Михаил Бернер.

Опрос показал, что россияне планируют совершать покупки онлайн и после окончания пандемии. Особенно это касается таких категорий как продовольствие, общепит и шоппинг. Только 18% планируют полностью вернуться к покупке продовольственных товаров офлайн.  Более половины продолжат делать онлайн-заказы в кафе и ресторанах (59%) и покупать одежду в интернет-магазинах (57%), еще 28% отметили, что будут это делать, но реже, чем сейчас.

Подписывайтесь на наши группы, чтобы быть в курсе событий отрасли.

Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных