Владимир Комлев: нам удалось выстроить единое платежное пространство ЕАЭС

Пандемия, безусловно, отразилась на каждой отрасли экономики, и нам, с учетом этого, пришлось трансформировать многие бизнес-процессы. Но на эффективность работы платежных сервисов «Мир» это не повлияло – более того, «Мир» включился в новые проекты, подключая к своей системе в том числе иностранные банки и организации. Фактически нам удалось выстроить единое платежное пространство стран ЕАЭС: это удобно и для банков-участников системы, и для конечных потребителей.

Если же говорить в целом о платежном поведении на рынке, то тут, конечно, есть некоторые изменения и интересные тенденции. До апреля текущего года картина для развития рынка была достаточно стандартной, затем, после введения жестких ограничительных мер, налицо был спад в количестве и объеме платежных операций. В конце мая и далее по мере снятия ограничений возобновился рост, хотя и с низкой базы, и на сегодняшний день мы можем констатировать, что он продолжается и сейчас. В целом мы фиксируем дрейф из офлайн- в онлайн-продажи, что вполне естественно в сложившейся ситуации: очень серьезно выросли продажи в электронной коммерции.

Бесспорный тренд – рост количества бесконтактных платежей – с помощью мобильных телефонов, QR-кодов и т.д. Надо сказать, что эта тенденция сохранилась и после снятия ограничений в начале лета текущего года.

Если теперь посмотреть на отдельные сегменты, то мы видим, что менее всего ограничения коснулись продуктового ритейла. При этом с уменьшением количества транзакций вырастает средний чек: люди стараются единоразово приобретать как можно больше товаров.

По материалам PLUSworld.ru