«Спецсвязь-Экспресс» намерена войти в тройку лидеров российского рынка экспресс-доставки

В ходе мероприятия начальник ФГУП ГЦСС Олег Рыбалкин и заместитель начальника ФГУП ГЦСС по развитию и маркетингу Наталья Муленок рассказали журналистам о новом центре и планах по дальнейшему развитию сервиса доставки «Спецсвязь-Экспресс». Они, в частности, акцентировали внимание на том обстоятельстве, что ведущее свою историю с 1939 г. ФГУП ГЦСС обладает уникальным опытом доставки специальных и ценных грузов. Сегодня оно является предприятием с особыми уставными задачами и осуществляет деятельность в интересах обороны и государственной безопасности, сохранения государственной, коммерческой, служебной тайны, эффективно участвует в реализации специальных проектов, таких, как доставка документов избирательных комиссий, материалов ЕГЭ и пр. 

ФГУП ГЦСС, подчеркнули они, будет развиваться в дальнейшем как современное предприятие, оказывающее полный спектр услуг логистического аутсорсинга для государственных и коммерческих заказчиков. 

В числе давних партнеров компании, в частности, выступают такие кредитно-финансовые организации России, как Сбербанк, Банк ВТБ, Банк Москвы, ряд крупных страховых компаний. При этом, подчеркнули выступавшие, игроки банковской отрасли проявляют большую заинтересованность в опыте ФГУП ГЦСС как в сфере сервисов специальной охраняемой доставки, так и к новому направлению деятельности ФГУП – экспресс-отправлениям «Спецсвязь-Экспресс». 

Стратегическое развитие сервиса экспресс-отправлений «Спецсвязь-Экспресс», по словам руководителей ФГУП ГЦСС, в 2014 г. будет ориентироваться прежде всего на B2B сектор с банками и иными предприятиями финансовой отрасли как основными клиентами. 

Доля B2B-отправлений, по их оценкам, должна составить порядка 90% в бизнесе «Спецсвязь-Экспресс», а еще 10% должны составить отправления физических лиц. Активно выходить на B2C рынок компания начнет уже в следующем году. Согласно планам компании, в 2014 г. в Мытищах должен открыться полностью автоматизированный сортировочный центр для отправлений физлиц, далее такие же центры откроются в Новосибирске и Санкт-Петербурге. На следующем этапе сортировочные площадки «Спецсвязь-Экспресс» будут открыты и в других городах-миллионниках. В числе преимуществ, которые компания намерена реализовывать в ходе стратегии продвижения сервиса «Спецсвязь-Экспресс» на российском рынке экспресс-отправлений для физических лиц, назывались доставка до двери получателя в 147 городах страны, высокие стандарты безопасности и гарантированные сроки доставки. 

Большое значение для развития сервиса «Спецсвязь-Экспресс» (и в особенности для сегмента корпоративных заказчиков), по мнению руководства ФГУП ГЦСС, имеет удобство максимально точного трекинга своих ценных отправлений. Пока отправление можно отследить только на сайте компании, но в ближайшем будущем будет создано и мобильное приложение, а в данных трекинга будет отображаться состояние посылки в пути уже без строгой привязки к сортировочным площадкам (т. е. заказчик сможет видеть в любой момент времени в каком городе находится его отправление, даже если там нет отделения «Спецсвязь-Экспресс»). 

Выступая на торжественном открытии первого офиса отправки и получения отправлений для физических лиц «Спецсвязь-Экспресс» Александр Горбатько отметил: «Конкурентные преимущества данного оператора будут весьма интересны для москвичей, и мы желаем предприятию достигнуть всех ключевых показателей в самое короткое время». 

В свою очередь глава Федерального агентства связи Олег Духовницкий добавил: «Сегодня состоялся исторический момент для предприятия и всей отрасли связи в целом. Подведомственный Россвязи ФГУП ГЦСС долгие годы является одним из лидеров по доставке корреспонденции и грузов. Поэтому вполне закономерным является выход предприятия на относительно новый, стремительно развивающийся рынок». 

Отвечая на вопросы корреспондента журнала «ПЛАС», начальник ФГУП ГЦСС Олег Рыбалкин выразил уверенность в том, что «Спецсвязь-Экспресс» войдет по итогам завершения стратегической программы развития в тройку лидеров рынка экспресс-доставки, а в качестве ближайшей бизнес-цели он назвал достижение доли 10% на российском рынке экспресс-доставки в целом (B2B плюс отправления физлиц). 

После символического разрезания красной ленточки участники мероприятия осмотрели производственные помещения и камеры хранения посылок, а глава Федерального агентства связи Олег Духовницкий отправил первую посылку с новогодними подарками для воспитанников одного из детских домов. 

По материалам «ПЛАС»