04.12.2013,
16:23
36
Решения ACI Worldwide будут использоваться крупнейшим медицинским страховщиком штата Род-Айленд
Программный комплекс Bill Payment Solutions от ACI позволит ведущему медицинскому страховщику обеспечить удобство и эффективность расчетов с...
Корпорация ACI Worldwide, Inc., один из ведущих мировых поставщиков электронных платежных и банковских систем, объявила о том, что ассоциация «Синий крест и синий щит» штата Род-Айленд (Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island (BCBSRI)) будет использовать ее решения для оплаты счетов, чтобы реализовать на единой платформе поддержку платежей, осуществляемых с помощью мобильных устройств, через Интернет, интерактивные автоответчики, контактный центр и электронную банковскую ячейку eLockbox.
Ожидается, что благодаря предоставляемой Законом о доступной медицинской помощи возможности индивидуального страхования возрастет число американцев, желающих приобрести медицинскую страховку и предполагающих, что страховщики предоставят им удобные решения для осуществления оплаты. ACI Bill Payment Solutions позволяет страховщикам, таким как BCBSRI, предложить исключительно комфортные способы платежа, учитывающие все потребительские предпочтения, и обеспечить большую экономию за счет интеграции всех каналов и типов платежей в рамках оптимизации операций. «На фоне роста числа участников системы страхования, которое превысило 500 тыс., мы сосредоточили усилия на том, чтобы предоставить жителям Род-Айленда планы медицинского страхования, отвечающие их запросам. Чтобы сделать этот процесс максимально эффективным, нужно иметь налаженную платежную систему, – заявил Натаниель Босграф (Nathaniel Bosgraaf), управляющий работой каналов розничного обслуживания BCBSRI. – Это означает, что участникам необходимы интуитивно понятный интерфейс и понятная в использовании функциональность. ACI является поставщиком, который осознает данный факт лучше всех».
«Страховщики в сфере здравоохранения, такие как BCBSRI, особенно заботятся о предоставлении своим клиентам наилучших условий, в том числе возможности быстрой и простой процедуры оплаты счетов, – заявил Эрик Лабиак (Eric Labiak), старший вице-президент по продажам и маркетингу ACI On Demand (сервисное подразделение ACI). – Мы вели разработку технологии выставления и оплаты счетов с учетом потребностей конечных пользователей, именно поэтому страховщики продолжают обращаться к нам в поиске решений для электронных расчетов».
По материалам ACI Worldwide