«НПС» предложил меры по снижению комиссий при платежах за ЖКХ

Меры, представленные в документе, направлены на снижение размера комиссии при оплате услуг ЖКХ, причем без привлечения административного ресурса, пояснил А. Емелин. По его словам, на фоне роста недовольства граждан высокими комиссиями при оплате «коммуналки» в правительстве встал вопрос о введении запрета взимать их.

«Применение административных мер противоречит рыночной практике – бесплатно принимать и зачислять платежи за ЖКУ никто не будет – отмечает А. Емелин.

Суть предложений «Национального платежного совета» сводится к тому, чтобы структуры, принимающие коммунальные платежи (банки, платежные терминалы), работали с поставщиками ресурсов на основании договора. Тогда комиссия за проведение платежей будет взиматься с них, а не с граждан.

Подобный подход уже действовал ранее, пока в прошлом году Министерство регионального развития не ввело запрет включать в тариф за коммунальные ресурсы затраты на проведение платежей. В результате ресурсоснабжающие компании стали расторгать имеющиеся договоры, а нагрузка за проведение платежей легла на граждан. 

НПС предлагает предусмотреть законодательно возможность закладывать в стоимость воды, электроэнергии и прочих ресурсов усредненный размер затрат на проведение платежей за них. Хоть тариф и будет повышен, но усредненный показатель, включенный в него, будет ниже размера комиссии, которую приходится платить в большинстве наиболее удобных точек приема коммунальных платежей, отмечает А. Емелин.

Сегодня, по его словам, чем более удобен способ оплаты ЖКУ, тем, как правило, он дороже. К тому же поставщик ресурсов будет платить на договорной основе структуре, принимающей платежи, ровно ту усредненную комиссию, которая уже заложена в тарифе. В результате она уже не превысит данного среднего значения и не достигнет тех 9%, которые в отдельных случаях действуют сейчас, считает А. Емелин.

Еще одна инициатива НПС – введение идентификационного номера плательщика ЖКХ. Он позволит автоматизировать процесс приема платежей и снизит издержки. А. Емелин пояснил, что идентификатор плательщика ЖКХ должен быть единым для всех организаций, указанных в квитанции. Сейчас отсутствие биллинговой технологии приводит к тому, что при приеме платежей информация вводится вручную с платежных документов, а это существенно увеличивает операционные расходы, время обслуживания клиентов, снижает пропускную способность банков.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Национальная платежная система

По материалам «Национального платежного совета»