41% представителей поколения «нулевых» предпочитают мобильный шопинг

Более 74% опрошенных сообщили, что новая технология облегчает им жизнь. Несмотря на то, что многие уже приняли ее, в будущем ряды ее приверженцев, вероятно, возрастут. Опрос, проведенный FICO, показал, что в 2017 г. 32% воспользоваться мобильными кошельками планируют респондентов.

Однако существует диспропорция между количеством людей, знакомых с мобильными платежными технологиями, и тех, кто на самом деле использует имеющиеся приложения. Недавний опрос Accenture показал, что 52% североамериканцев "чрезвычайно хорошо" осведомлены об этой технологии, но только 18% из них регулярно ею пользуются. Другими словами, потенциал мобильных платежных технологий еще не реализован полностью.

Вопросы безопасности также являются важным фактором распространения мобильных платежных технологий. Хотя при использовании многих мобильных кошельков применяются PIN-коды, сканирование отпечатков пальцев и другие биометрические технологии, многие потребители все еще неохотно полагаются на  эти функции безопасности для защиты финансовой информации в повседневной жизни. Доставка заказов, сделанных с использованием мобильных устройств, генерирует львиную долю из 6 трлн долларов убытков от мошенничества, которые ежегодно несут ТСП и эмитенты карт. В то время как мобильные платежи составляют лишь 14% от объема транзакций ТСП, которые принимают такой вид оплаты, на них приходится 21% случаев платежного мошенничества.

По материалам The Paypers, PLUSworld.ru