22.11.2019,
09:27
141
Возрождение: количество пользователей ДБО увеличилось на 60%
Банк «Возрождение» подвел предварительные итоги использования частными клиентами каналов дистанционно-банковского обслуживания – Мобильного и Интернет-банка. С начала 2019 года прирост числа активных пользователей ДБО составил более 60%, а количества банковских операций, совершаемых в дистанционных каналах, – 130%.
Состав клиентов ДБО Банка характеризуется следующим соотношением: на данный момент пользователи Мобильного и Интернет-банка составляют соответственно 75% и 25%. При этом 80% операций совершаются в Мобильном банке и 20% – в Интернет-банке. Примечательно, что 2/3 клиентов Мобильного Банка используют приложение на платформе Android и 1/3 – на платформе iOS.
На сегодняшний день самыми востребованными операциями в ДБО у клиентов являются переводы по номеру карты и номеру телефона, онлайн-платежи и операции с собственными счетами, в том числе открытие и пополнение вкладов.
«В прошлом году мы запустили новые версии Мобильного и Интернет-банка для частных клиентов. Сегодня мы видим их востребованность и продолжаем развивать дистанционные сервисы, внимательно прислушиваясь к пожеланиям пользователей и ориентируясь на запросы наших клиентов», – подчеркнула Заместитель Председателя Правления банка «Возрождение» Наталья Шабунина.
По материалам Банка Возрождение
PLUSworld в соцсетях:
