ПСБ предоставил бизнесу возможность оплаты счетов в мессенджере

Чат-бот, созданный банком на основе нейронных сетей и машинного обучения, автоматически распознает счет и предлагает клиенту заполненное платежное поручение. Клиенту остается только подтвердить операцию SMS-кодом. Безопасность операции обеспечивается двухфакторной авторизацией и облачной электронной подписью.

«ПСБ продолжает развивать сервис чат-банка - мы уже реализовали более 20 консультационных сценариев, востребованных клиентами, и ожидаем удвоить их количество в течение месяца. Теперь предпринимателям доступен платежный функционал в привычном канале общения. Мы научили наш чат-бот выставлять и оплачивать счета, что существенно упрощает ежедневные рутинные процессы при ведении бизнеса. Клиенты ПСБ, которые уже воспользовались сервисом, отмечают простоту использования и удобство проведение платежей. В дальнейшем мы планируем внедрить сервис и в другие популярные мессенджеры», - отметил Александр Чернощекин, старший вице-президент - директор дирекции цифрового бизнеса ПСБ.

По материалам ПСБ