Потребители стали меньше интересоваться мобильными платежами?

При этом, даже при условии устранения всех барьеров, они бы все равно не стали бы пользовать мобильные платежи: 74% пользователей мобильных телефонов утверждают, что даже если бы все беспокоящие их вопросы и проблемы, связанные с мобильными платежами, были устранены, они все равно не хотели бы платить таким способом.

К этому можно добавить умеренный интерес к таким платежам в ряде случаев: при условии решения всех проблемных вопросов, 17% были бы готовы совершать оплату с мобильных телефонов в магазине, а 12% – через приложение или браузер.

Платежные компании продвигают мобильные платежи посредством новых продуктов, новых POS-устройств, новых рекламных указателей и многого другого, но пока эти усилия так и не смогли вызвать массовый интерес потребителей. Мы все еще ожидаем подъема интереса по мере распространения смарт-карт, создающих более фрагментированный опыт использования традиционных методов платежа. Эти «болевые точки», появление которых обусловлено переходом на стандарт EMV, могут подтолкнуть большее число людей поэкспериментировать с мобильными платежами.

По материалам The Paypers, PLUSworld.ru