27% американских потребителей используют сервисы Apple Pay, Android Pay или Samsung Pay

Несмотря на то, что покупатели, являющиеся пользователями мобильных платежных сервисов, совершали покупки в магазинах, принимающих мобильные платежи, всего лишь треть из них (31%) действительно платили через мобильные устройства: в большинстве случаев они, по их словам, забывали об этой возможности (по данным ACG).

Индекс удовлетворенности мобильными платежами составляет 80%, несмотря на жалобы на медленный рост сети ТСП, принимающих такие платежи, и на отсутствие единого уровня качества обслуживания потребителей в точках продаж. inconsistent customer experience at point of sale-?

В обзоре участвовали 2004 американских потребителя, имевших смартфоны, поддерживающие сервисы Apple Pay, Android Pay или Samsung Pay.