XTM-отделения - новый формат турецкого банка 

Банк Kuveyt Turk запустил банковские офисы нового формата - XTM-отделения. Их отличительной особенностью является отсутствие персонала и расположение в офисе только платежных терминалов. Внутри расположены огороженные платежные терминалы, которые могут оказывать до 95% банковских услуг. При возникновении вопросов у клиентов терминалы имеют видеосвязь с сорудниками банка.

"Мы не хотим , чтобы люди использовали эти отделение только для снятия и внесения наличных. Мы хотим, чтобы они использовались для открытия сберегательных счетов, покупки банковских продуктов и предоставления других банковских услуг", - рассказал Мустафа Дереджи.

Он подчеркнул, что на установку XTM-отделений тсратится гораздо меньше времени и денежных средств, сами офисы расположены на минимальной площади - 24 квадратных метра. В настоящее время Kuveyt Turk установил 32 отделения нового формата в трех городах Турции.

По материалам PLUSworld.ru