Регуляторы должны уделить максимум внимания изменению принципов удаленной идентификации клиентов

На круглом столе «Интернет + Финансы» были рассмотрены проблемы, мешающие активному развитию интернет-услуг в финансовом секторе. Одной из наиболее важных задач, подлежащих скорейшему решению, участники назвали упрощение процедуры дистанционной идентификации физических лиц. Так, Виктор Достов, председатель Ассоциации «Электронные деньги», отметил, что, несмотря на наличие продвинутых технологий, требования по идентификации клиентов, ориентированные на их физическое присутствие, безнадежно устарели. По его словам, создание системы дистанционной идентификации является вполне реальным, при этом он выразил уверенность, что такая система будет эффективной и надежной. Он сообщил, что работа по модификации соответствующего законодательства ведутся довольно давно, и есть определенные результаты, хотя все происходит не так быстро, как хотелось бы. Тем не менее уже разработан комплекс мер, внедрение которого не повысит существующие риски, зато обеспечит удобство пользователям и прозрачность бизнеса.

По мнению Татьяны Глазачевой, директора по развитию бизнеса Океан Банк и Robokassa, упрощенная идентификация должна была упростить жизнь пользователей финансовых услуг, но вместо этого породила новые круги ада. Помимо паспортных данных, клиенту вменяется в обязанность указать СНИЛС, ИНН либо номер полиса медстрахования. Задумка изначально была хорошая, отметила Глазачева, однако до сегодняшнего дня ни в Пенсионного фонде, ни в медицинских учреждениях нет возможности проверить достоверность введенных данных. Она подчеркнула, что наиболее оптимальным способом идентификации клиента мог бы стать номер его мобильного телефона, поскольку при покупке sim-карты оператором проверяются все данные клиента.

Еще одним важным вопросом, затронутым на круглом столе, стала онлайн-фискализация. Николай Жмуренко, основатель и член совета директоров компании 2can (ЗАО «Смартфин»), рассказал, что в опубликованном в этом году законопроекте по изменению 54-ФЗ к наличным уже приравниваются не только карты, но и все «электронные средства платежа». В случае принятия этого законопроекта, в дополнение к картам появятся еще виды безналичных расчетов, при которых нужно использовать ККТ. По его мнению, введение дополнительного контроля над безналичными платежами, уже контролируемыми через банковскую систему, будет только сдерживать развитие безналичных платежей.

Генеральный директор «Яндекс.Деньги» Мария Грачева отметила множество ограничений при совершении платежей в бюджет через интернет-системы, например, штрафов и налогов, так же как и при погашении кредитов. По ее мнению, необходимо сократить набор требований для платежей такого рода, что в итоге повысит собираемость платежей.

По мнению Владимира Авербаха, директора департамента развития электронного правительства Минкомсвязи России, необходимо распространять практику дистанционной идентификации клиента при оказании ему госуслуг, на другие сферы, в т. ч. финансовую. Говоря о доступе к ПДн клиентов, хранящимся в база данных госорганов, Авербах отметил необходимость использования автоматизированного согласия гражданина, выраженного в явной форме, например, в личном кабинете на портале.

Межбанковская система идентификации также стала одной из важных тем круглого стола. Представитель Банка России рассказал, что в настоящее время ведется работа по осуществлению полной идентификации клиента в рамках банковских групп. Также он отметил, что открытие второго, третьего и т. д. счетов в одном банке может осуществляться дистанционно, однако требования по ПОД/ФТ подразумевают обязательное первичное посещение банка.

Также участники круглого стола отметили необходимость пересмотра ограничений суммы анонимных платежей в интернете. По словам Глазачевой, такие ограничения мешают уплате многих бюджетных платежей. Ее поддержал В. Достов, обратив внимание на необходимость постоянной индексации этой суммы с учетом экономических реалий.

По материалам PLUSworld.ru