20.11.2014,
10:26
169
Контакт-центр Банка России заработает в начале 2015 года
Как пояснил руководитель службы ЦБ по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Илья Кочетков, планируется,...
«В полноценном режиме он должен заработать в начале 2015 года», – сказал Кочетков. По его словам, это будет единый контакт-центр. С целью снижения затрат центр будет располагаться не в Москве.
«Кроме того, предполагается,что методологическое наполнение и ответы на те вопросы, которые поступают от граждан, будут обеспечены со стороны банковского надзора и со стороны службы», – отметил Кочетков.
По материалам Banki.ru
PLUSworld в соцсетях:
