16.04.2015,
09:39
181
ЦБ отмечает всплеск несанкционированных денежных переводов с помощью мобильных устройств
Банк России отмечает участившиеся случаи переводов денежных средств с использованием устройств мобильной связи без согласия их...
Сообщается, что к несанкционированным операциям относится оплата товаров и услуг через интернет, операции по оплате услуг связи и операции, осуществляемые с использованием приложений дистанционного банковского обслуживания. Банк России отмечает, что несанкционированные операции проводятся вследствие заражения устройств вредоносными программами, через спам-рассылку сообщений, содержащих ссылки на внешние ресурсы.
"При переходе пользователя по таким ссылкам вирус устанавливается на устройство мобильной связи", – сообщает регулятор.
Кроме того, по данным ЦБ РФ, распространенным случаем несанкционированных операций является использование методов социальной инженерии, когда злоумышленники обманными действиями вынуждают клиента сообщить данные, необходимые для проведения операции, в том числе пароли, коды аутентификации и др.
Банк России рекомендует лицам, осуществляющим переводы денежных средств с использованием устройств мобильной связи, предпринимать следующие меры для минимизации рисков хищения денежных средств:
установить на устройство мобильной связи антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
не переходить по ссылкам, приходящим из недостоверных источников, в том числе на известные сайты;
своевременно уведомлять кредитную организацию о смене номера телефона мобильной связи, который клиент предоставил кредитной организации для получения услуги «мобильный банкинг», в том числе, на который происходит информирование об операциях по счету клиента;
не скачивать на устройство мобильной связи приложения из непроверенных источников; не передавать устройство мобильной связи и платежную карту для использования третьим лицам, в том числе родственникам;
не сообщать третьим лицам, в том числе сотрудникам кредитной организации, ПИН-код платежной карты и контрольный код, указанный на оборотной стороне платежной карте (СVV/CVC-код1 ), пароли от «Клиент-банка», одноразовые коды подтверждения;
при наличии подозрения, что такие данные стали известны третьему лицу, необходимо сообщить об этом кредитной организации по контактным данным, указанным на ее официальном сайте.
Банк России в рамках реализации пункта 2.12.3 Положения Банка России от 09.06.2014 № 382-П рекомендует кредитным организациям довести до своих клиентов информацию о существующих рисках и о порядке использования устройств мобильной связи при осуществлении переводов денежных средств.
По материалам ЦБ РФ