Каждый пятый россиянин пользуется платежными терминалами
Каждый пятый россиянин (21% респондентов) пользуется платежными терминалами. Об этом говорится в исследовании холдинга Ромир. Опрос был посвящен услугам банков, которые наиболее были востребованы у жителей России за последние полгода.
Пользование платежным терминалом стала третьей по популярности после оплаты коммунальных платежей через банк и банковский счет. В городах-миллионниках этот показатель еще выше: почти треть жителей российских мегаполисов (29%) пользуются терминалами. Популярность терминалов лидирует в Сибирском федеральном округе (32%), в Центральном ФО и Северо-Западном ФО этот показатель ниже (25% и 22% соответственно).
Возможно, на следующем этапе рост числа уверенных пользователей терминалов станет драйвером для развития интереса и доверия клиентов к другим технологиям, например мобильному и интернет-банкингу. В настоящее время этими услугами пользуются только 4% респондентов.
Во всероссийском опросе приняли участие 1,5 тыс. респондентов. Выборка репрезентирует население России в возрасте от 18 до 60 и старше лет в 8 федеральных округах России.
Ознакомиться с другими новостями по данной тематике вы можете в рубрике Исследования и обзоры
По материалам Ромир