06.06.2013,
15:35
77
Gartner: «Мобильные платежи растут медленнее, чем ожидалось»
Исследовательская и консалтинговая компания Gartner (США) опубликовала данные, согласно которым ее собственный прошлогодний прогноз об...
Gartner скорректировала прогноз, сократив первоначально заявленные данные на 40% – до $22 млрд – в связи с более низким, чем ожидалось, ростом бесконтактных платежей в 2012 г. (особенно в Северной Америке и Африке). В целом, по утверждению компании, несмотря на то, что люди тратят меньше с помощью мобильных устройств, чем в интернет-магазинах и в сфере розничной торговли, мобильные платежи растут.
Так, глобальный объем всех мобильных транзакций достигнет в этом году $ 235 млрд, что на 44% больше чем в 2012 г. Но большая часть этой суммы поступит не от розничных или онлайн-платежей, а от денежных переводов с мобильных телефонов (ввиду невысокой стоимости подобных транзакций). В связи с чем Gartner прогнозирует, что 71% от общего числа мобильных транзакций будет составлять именно денежные переводы.
Сэнди Шен (Sandy Shen), директор по исследованиям Gartner, отметила, что в 2012 г. несмотря на возрастающую популярность смартфонов бесконтактные платежи, которые используют NFC технологии, не достигли особых успехов. Но ключевым фактором в медленной экспансии NFC-технологий для бесконтактных платежей является отсутствие ценностного предложения для потребителей. По мнению Шен, «мобильные бесконтактные платежи не предлагают каких-либо очевидных преимуществ по сравнению с оплатой наличными или картой: чтобы доказать свою ценность, они должны быть интегрированы с другими услугами – например, программами лояльности, специальными предложениями, бонусами и рекламой».
По материалам ПЛАС, NFCWorld