Эксперты: россиянам не выгодно пользоваться картами

Толковый словарь

По данным исследования AnalyticResearchGroup, в 2010 г. на территории России было совершено более 3 млрд операций по картам. Растет суммарный объем операций по картам, однако россияне по-прежнему предпочитают просто снимать наличные, чем совершать операции по оплате товаров и услуг. Основная причина этого неразвитая инфраструктура: лишь в крупных городах магазины принимают к оплате карты.

Эксперты поясняют, что в ближайшие годы ситуация не изменится, так как в России слишком велик теневой сектор экономики, где использование карт, по определению, невозможно.

По данным Банка России, количество карт, выпущенных в России для физических лиц, по состоянию на 1 января 2011 г. составило 144,112 млн штук против 125,787 млн карт на начало 2010 г. Активно растет и суммарный объем операций по картам: по информации, в 2010 г. он достиг 12 094,1 млрд руб., увеличившись за год на 27,7%, в то время как в 2009 г. рост составлял лишь 8%. Однако, по сути, граждане картами не пользуются вовсе, а лишь снимают наличные.

Согласно исследованию AnalyticResearchGroup, в 2010 г. из общего объема операций с использованием  карт 10 890,9 млрд руб. пришлось на операции по получению наличных и 1346,2 млрд руб. – на операции по оплате товаров и услуг. По количеству операций с картами лидируют Москва и Московская область. При этом, по данным Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), подавляющее большинство держателей карт (92%) – обладатели зарплатных карт, открытых по инициативе работодателей.

Людей, оформивших по собственной инициативе дебетовые карты лишь 8% среди держателей карт. Аналитик инвестиционной компании Rye, Man & Gor Securities Екатерина Андреянова считает, что на негативное отношение россиян  к картам влияет целый комплекс факторов. «В первую очередь, конечно, играет роль недостаточная развитость инфраструктуры, – пояснила Е. Андреянова. – То есть человек не знает, сможет он расплатиться картой в том или ином магазине или нет».

Присутствует и недоверие к картам со стороны граждан. Для многих карта остается каким-то не вполне понятным инструментом. «Плюс далеко не все люди получают зарплаты непосредственно на карты и не все совершают покупки в магазинах, то есть в точках организованной торговли. В России доля неорганизованной торговли, те же палатки или ярмарки, остается высокой», – говорит Е. Андреянова. Еще один немаловажный фактор: не всем магазинам выгодно обслуживать эти карты, поскольку магазин должен делать банку отчисления. Поэтому многие точки отказываются от этой практики, для них – это дополнительный способ экономии.

Слова эксперта во многом подтверждаются цифрами. Согласно прошлогоднему исследованию НАФИ, одной из основных причин нежелания граждан оплачивать товары картами является ограниченное количество магазинов и учреждений, где принимаются карты. На это указывает 30% тех, кто имеет карту, но не пользуется ей для оплаты товаров и услуг. Другая важная причина, по мнению россиян, состоит в том, что расходы труднее контролировать, если оплачивать покупки при помощи карты. Доля тех, кто указывает на этот барьер, за год возросла с 29% до 33%.

Ведущий эксперт Центра развития Дмитрий Мирошниченко видит более глубокие причины сложившейся в России ситуации с картами. «Россия это страна победившего нала, – сказал аналитик. – Многие торговые точки просто не могут пользоваться подобным средством платежа, иначе им придется платить налоги. Людей это тоже устраивает, поскольку они покупают товары и пользуются услугами по более низкой цене». Еще одна проблема, по мнению эксперта, связана с отсутствием нормальных каналов связи. «Многим знакома ситуация, когда вы пытаетесь расплатиться картой и стоите, ждете, пока банк ответит, – поясняет Д. Мирошниченко. – При этом любой потребитель, который пользовался картой в других странах, знает, что там транзакции проходят мгновенно. Эта проблема касается даже Москвы, что уж говорить об отдаленных регионах». Таким образом, полагают эксперты, пока в России созданы условия, при которых гражданам просто-напросто невыгодно пользоваться картами.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Исследования и обзоры

По материалам Новые Известия и AnalyticResearchGroup