Бесконтактные карты – предпочтительное средство оплаты мелких покупок?

Бесконтактный функционал стимулирует потребителей отказаться от платежей наличными

Исследование компании RBR Global Payment Cards Data and Forecasts to 2023 («Мировой рынок платежных карт и прогноз на период до 2023 года») показывает, что во всем мире эмитенты все чаще дополняют свои платежные карты бесконтактным функционалом. Часто это делается с целью побудить потребителей отказаться от платежей наличными в пользу карт. В конце 2017 года во всем мире в обращении находилось 5,4 млрд бесконтактных карт, что составляло на тот момент 35% от глобальной карточной эмиссии. По прогнозам RBR, к 2023 году эта доля вырастет до 57%, принимая во внимание продолжающиеся усилия банков по перевыпуску карт, находящихся в обращении, на бесконтактной платформе, а также предлагая их в качестве стандартной опции при выпуске новых карт. В КНР, который является крупнейшим мировым рынком бесконтактных карт, Народный банк Китая потребовал от эмитентов, чтобы все вновь выпускаемые карты были микропроцессорными и поддерживали бесконтактные технологии.

Бесконтактные платежи еще не получили повсеместного распространения

Рекламные кампании убеждают потребителей использовать данный тип карт вместо наличных, подчеркивая скорость и удобство их применения, особенно в торговых точках, реализующих недорогие товары, такие как напитки и легкие закуски. В 2017 году количество платежей, проведенных по бесконтактным картам, выросло на 88%.

Вместе с тем на общем фоне использования карточных платежей бесконтактные карты несколько отстают: на них приходится всего 11% платежей по картам. Это говорит о наличии у данного типа карт существенного потенциала, который позволит им продолжать наращивать свою долю платежного пространства.

Сегодня бесконтактные платежи получили широкое распространение в ряде регионов, в первую очередь на европейских рынках, таких как Швеция и Дания, где карточные продукты давно стали предпочтительным  платежным средством в точках продаж, при этом бесконтактные карты логично продолжили эту тенденцию. В таких странах, как Венгрия и Польша, бесконтактная технология начала распространяться уже давно, благодаря чему у потребителей было достаточно времени познакомиться с ней поближе. Гораздо меньшее распространение бесконтактные карты получили на Ближнем Востоке, в странах Африки и Азиатско-Тихоокеанского региона, где дебетовые карты чаще используются для снятия наличных, чем для осуществления платежей.

Развитие сети приема бесконтактных платежей на волне спроса со стороны ТСП и потребителей

Отчет RBR свидетельствует о развитии сети приема бесконтактных платежей – количество EFTPOS-терминалов, поддерживающих бесконтактную платежную технологию, в 2017 году выросло во всем мире на 41%, достигнув отметки в 40,9 млн устройств.  За этим ростом стоят как ритейлеры, так и потребители: ТСП приветствуют уменьшение очередей в результате ускорения процесса оплаты, а потребители все больше заинтересованы в предоставлении им возможности использовать бесконтактные карты практически во всех торговых точках. Учитывая, что на сегодняшний день лишь 42% EFTPOS-терминалов в мире принимают бесконтактные платежи, здесь еще сохраняется огромный потенциал для роста.

Так, на Ближнем Востоке и в Африке лишь 9% терминалов могут принимать бесконтактные платежи. В Европе развитие сети приема бесконтактных платежей во многом обусловлено политикой Visa и Mastercard, в соответствии с требованиями которых к 2020 году все EFTPOS-терминалы должны поддерживать бесконтактную технологию.

Согласно прогнозам RBR, в период до 2023 года темпы роста числа бесконтактных карт составят в среднем 12% в год. Дэниел Доусон (Daniel Dawson), руководитель исследования RBR, отмечает: «По мере того как потребители и ТСП убеждаются в преимуществах бесконтактной технологии, обеспечивающей экономию времени и большее удобство, объем эмиссии и частота использования бесконтактных карт будут активно расти. При том что во всем мире бесконтактные платежи становятся частью повседневной жизни, их прием и популярность у потребителей станет  нормой в большинстве стран».

По материалам RBR, PLUSworld.ru