Банки перестали подтверждать операции при смене мобильного оператора
В частности, блокировку отправки сообщений с кодом для подтверждения операций практикуют в Росбанке, банке Открытие и Альфа-Банке. Дополнительная идентификация также требуется при смене мини-SIM на микро-SIM. Операции блокируются до тех пор, пока клиент снова не подтвердит свою личность.
В Альфа-Банке и банке Открытие подтвердить личность при смене SIM-карты можно звонком в колл-центр , а в Росбанке процедуру повторной идентификации можно пройти только лично в офисе.
В Мегафоне рассказали, что предоставляют банкам специальную услугу отслеживания действий с SIM-картой. Однако решение о блокировке мобильного приложения или исходящих в адрес абонентов SMS кредитные учреждения принимают сами. Аналогичный сервис также есть у Билайн, МТС и Tele2.
Многие кредитные организации считают меры по блокировке сообщений или мобильных банков чрезмерными. Например, по мнению Сбербанка, при смене абонентом мобильного оператора SIM-карта остается у реального владельца номера, поэтому госбанк не видит в такой операции риска мошенничества.
По материалам Известия