Журнал ПЛАС » Новости » Банки и МФО »

За время пандемии вдвое меньше россиян стали использовать наличные

При этом доля людей, впервые попробовавших онлайн банкинг и мобильный банкинг, выросло на 8 и 7% соответственно.

«В России, несмотря на изначально довольно высокую долю цифрового и безналичного банкинга, за время пандемии резко сократилось число людей, приоритетно использующих наличные (-48%)», — цитирует агентство ТАСС пресс-релиз консалтинговой компании Boston Consulting Group (BCG).

При этом 30% граждан собираются сократить число посещений отделений банков или вообще отказаться от этого после окончания пандемии. По мнению управляющего директора и партнера BCG Сергея Ишкова, участники рынка должны перестраивать свою операционную модель, так как в конкурентной борьбе выиграют те финучреждения, которые смогут эффективно взаимодействовать с клиентами удаленно.

По материалам ТАСС

Подписывайтесь на наши группы, чтобы быть в курсе событий отрасли.

Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных