ВТБ запустил первый в России розничный кредитный конвейер

В 2022 году новая технология позволит ВТБ принимать 95% решений по выдаче кредитов розничным клиентам за 1-3 минуты. Кроме того, с 20% до 5% снизится доля клиентов, которые для получения кредита предоставляют справку, подтверждающую доход и занятость.

Представители банка утверждают, что новый процесс даст возможность формировать кредитные предложения для 30 млн клиентов менее чем за четыре дня. До конца года на кредитный конвейер будет переведено формирование предодобренных предложений по всем кредитам, а входящие заявки клиентов будут переведены на новую платформу до конца 2021 года.

Чтобы клиенты получали максимально точные предложения по кредитам уже используются статистические модели оценки кредитного риска клиента и разработанные на базе анализа внешних и внутренних данных модели склонности к тому или иному кредиту. Осенью 2020 года будут внедрены модели оценки дохода и обязательств, а также наиболее подходящего по размеру кредитного предложения.

Вадим Кулик, заместитель президента-председателя правления ВТБ:

«ВТБ разработал первый в России розничный кредитный конвейер на микросервисной архитектуре. Его применение в сочетании с разработками лаборатории продвинутой аналитики ВТБ позволит не только быстро и качественно отвечать на запросы клиентов, но и практически предугадывать их. Кроме того, новое ИТ-решение обеспечит возможность постоянного совершенствования системы и увеличения производительности отдельных сервисов».

Наталья Ревина, руководитель департамента розничных кредитных рисков ВТБ:

«ВТБ решил заняться разработкой и внедрением нового кредитного конвейера, чтобы сделать обслуживание розничных клиентов еще более персональным и быстрым. Полноценная реализация проекта позволит принимать 95% решений по выдаче кредита за 1-3 минуты. Используемые статистические модели помогут нам сделать предложения для клиентов еще более индивидуальными: заемщики будут получать от банка уже предодобренные необходимые им кредитные продукты в подходящий момент времени, в удобном формате и канале обслуживания».

По материалам ВТБ