ВТБ запустил автомобильный суперсервис

Банк ВТБ запускает новую онлайн-платформу «Мой авто». Она создана для решения всех проблем, связанных с приобретением и обслуживанием автомобиля. С помощью нового сервиса клиенты смогут решить вопросы с покупкой автомобиля за свой счет или в кредит, оплатить налоги, штрафы и парковки, пополнить счетов ранспондеров, а также оформить подписку. Воспользоваться платформой смогут 6 млн клиентов в 2022 году.

По словам заместителя президента-председателя правления ВТБ Анатолия Печатникова, суперсервис «Мой авто» должен стать новым шагом к созданию полноценного автомобильного маркетплейса для физических и юридических лиц. Сейчас сервис доступен клиентам в ВТБ Онлайн в разделе «Услуги». Скоро им смогут воспользоваться и клиенты других банков.

Добавив свой авто из базы ГИБДД в «один клик» в приложении, клиент сможет полностью обслуживать его самостоятельно: оплачивать без комиссии штрафы, парковки, проезд по платным дорогам, налог, приобретать полис ОСАГО и КАСКО, не заполняя данные транспортного средства.

Также на этой же площадке можно будет продать автомобиля через партнеров банка. А чтобы приобрести авто онлайн, нужно выбрать марку и модель на витрине или оставить заявку на подбор через персонального автоконсьержа. Купить автомобиль можно наличными или в кредит с дисконтом 2,4 п.п. от базовой ставки банка.

«Ежемесячно ВТБ Онлайн пользуются более 12 млн наших пользователей, при этом каждый второй из них – автовладелец, который регулярно оплачивает топливо, штрафы и совершает другие платежи. Все эти вопросы клиенты привыкли решать в разных каналах. Создавая автомобильный суперсервис, мы хотели избавить пользователей от этих рутинных операций, предоставив весь комплекс необходимых услуг дистанционно и в «одном окне». Аналогов продукта в таком объеме и внутри банковского приложения на рынке нет. Во втором квартале мы планируем представить его и клиентам других банков», – отметил Анатолий Печатников.