В ОТП Банке 95% погашений кредитов проводятся по электронным каналам

Аналитики ОТП Банка подвели итоги первого полугодия 2021 года и выяснили, что 95% погашений кредитов идут через электронные каналы.

В ОТП Банке 95% погашений кредитов проводятся по электронным каналам

Как показывает статистика, наиболее популярным способом являются погашения через карты других банков и с каждым кварталом эта доля растет. Такой способ выбирают 50% клиентов ОТП.

Для 27% удобнее воспользоваться переводами по свободным реквизитам. Через партнерские каналы проводят операции по погашению лишь 12% клиентов. В офисы обращаются всего 5%.

Мобильный банк — один из самых удобных каналов для погашения кредитов – 70% клиентов регулярно его используют. Разработчики добавляют новый функционал в мобильный банк каждые 2 недели. А пользователи высоко оценивают удобство приложения.

По материалам ОТП Банка

Подписывайтесь на наши группы, чтобы быть в курсе событий отрасли.

Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных