Сейчас законодательная норма разрешает отказываться только от навязанных услуг добровольного страхования.
Регулятор отмечает, что в кредитном договоре могут быть заранее проставлены галочки на оказание дополнительных услуг. Клиент банка может не знать о возможности от них отказаться.
«По мнению Банка России, период охлаждения должен составлять 14 дней. Деньги за неоказанные услуги должны быть возращены заемщику по первому требованию после получения соответствующего заявления заемщика», — цитирует РБК пресс-службу Центробанка.