Сбер представит до конца года около 100 банкоматов, работающих на Linux

Объём наличных растет, количество транзакций уменьшается, а взнос наличных догоняет выдачу. Это тенденции, которые наблюдаются на рынке. Об этом рассказал на ПЛАС-форуме Константин Подвальный, директор дивизиона управления сетью устройств самообслуживания Сбербанка России. По его словам, банк начал 10 лет назад решать текущие вызовы.

«У банка с ее сетью банкоматов было больше ста точек принятия решений. Из них мы сделали 14 по числу территориальных банков, повысили стандартизацию. Наши партнёры стали более крупными и сильными. Сбер решил создать свою компанию «Сбербанк сервис», но сохранили своих подрядчиков, чтобы сохранить конкуренцию. Ну и ещё один важный шаг — начало перехода от ATM на RATM в 2016 году.

Спустя 5 лет, в 2021 году, Сбер задумался о переходе наших устройств на Linux. До конца 2022 года планируется выпустить 100 банкоматов на этом ПО. Помимо этого банк обновил 60% устройств RATM, взял 12,5 тыс. систем управления очередью, ввел и принял почти 10 тыс. постаматов.

За 10 лет мы начали использовать искусственный интеллект везде, сопровождаем любое железо и устройства, на 92% увеличили автоматизацию выявления сбоя и инцидентов. Мы определённо шагнули вперёд и будем двигаться дальше», – сказал он.