Русский Стандарт внедрил премиальный сервис в розничных офисах

В рамках данного проекта для всех пользователей премиальных продуктов банка откроются специальные выделенные зоны обслуживания. Здесь, в обстановке полной конфиденциальности и комфорта, клиентам будет предоставлен высококлассный уровень сервиса и персональное обслуживание.

В феврале в пилотном режиме банк откроет три премиальные зоны обслуживания клиентов в Екатеринбурге, Ростове-на-Дону и Новосибирске. Вскоре такие площадки появятся в Москве, а до конца года новый премиальный формат будет представлен и в других крупных городах России.

Благодаря новому формату обслуживания премиальным клиентам будут гарантированы персональный подход и сервис высокого уровня. Личный менеджер – финансовый консультант поможет оперативно решить все финансовые вопросы и оформить высокодоходные финансовые продукты банка. Клиентам данной категории будут доступны вклады на специальных условиях, карты высших категорий крупнейших международных платежных систем с уникальным наполнением: бонусные программы, Cashback, высокие проценты на остаток и многое другое. Также премиальному сегменту будет открыт доступ к программам привилегий в рамках Пакетов услуг от Imperia Private Banking.

По материалам Банка Русский Стандарт