Банк Ренессанс Кредит открыл в Москве первый офис нового формата обслуживания клиентов по адресу Щелковское шоссе, д. 61. Принципиальное отличие ДО «Щелковский» от других отделений банка – оснащение рабочего места каждого сотрудника темпо-кассами. Благодаря такому решению клиенты получили возможность производить рассчетно-кассовые операции непосредственно во время обслуживания специалистом отделения, не обращаясь отдельно в кассу.
Несмотря на миниформат нового офиса в нем доступны абсолютно любые банковские операции, как и в классическом отделении – оформление или погашение кредита, открытие депозита, кредитной или дебетовой карты, платежи, денежные переводы и другое.
«На данный момент ДО «Щелковский» работает в пилотном режиме, — поясняет Сергей Васильев, Старший вице-президент, Директор департамента продаж банковских продуктов банка «Ренессанс Кредит» — Мы оцениваем эффективность и удобство нововведений. Также планируем открыть еще пять аналогичных миниофисов в других городах присутствия Банка. По итогам оценки их работы будет принято решение о целесообразности масштабирования миниформатов».
По материалам Банка Ренессанс Кредит
. Получайте свежую информацию
. Увеличьте лояльность своих читателей
