Какие банковские услуги популярны в разных сегментах малого бизнеса
Топ отраслей среди клиентов Модульбанка выглядит следующим образом: оптовая торговля (28,6% от всех клиентов), строительство (21,6%), b2b-услуги (18,2%), b2c-услуги и розница (11,2%), транспорт (9,8%).
Для компаний из сегмента оптовой торговли важны в первую очередь переводы юридическим лицам, "белый бизнес" и защита от блокировок счета, валютный контроль. Компании из строительной отрасли чаще используют вывод средств на счета физлиц, защиту от блокировок и переводы между юрлицами. Транспортные компании — переводы юрлицам, защиту от блокировок и банкоматы.
Сегмент b2b-услуг неоднороден и включает компании, которые оказывают самые разные услуги: IT-аудит и консалтинг, реклама, недвижимость, ремонтные услуги и другие. В зависимости от сферы деятельности внутри сегмента меняются и приоритеты по банковским сервисам. Например, в недвижимости чаще используются банковские карты и переводы на счета физлиц. А IT-консультантам и рекламщикам важен валютный контроль.
Сегмент b2с и розницы тоже неоднороден, в него помимо розницы входят услуги в области науки и образования, ремонт, финансы и страхование. Здесь, если не считать физический и онлайн-эквайринг, уверенно лидируют переводы средств на счета физлиц и банковские карты.
В целом, вне зависимости от отрасли, предприниматели в среднем используют три банковские услуги помимо РКО. Лидирует традиционно "белый бизнес" и защита от блокировок счета.
По материалам Модульбанка