Журнал ПЛАС » Новости » Банки и МФО » 1100 просмотров

Греф объяснил отсутствие кэшбэка у Сбербанка

Греф объяснил отсутствие кэшбэка у Сбербанка

Система кэшбэка принесет Сбербанку большие убытки. Об этом в ходе встречи с сотрудниками кредитной организации рассказал ее глава Герман Греф.

Отвечая на вопрос, почему банк не меняет бонусы по своей программе лояльности «Спасибо» на реальные деньги, Г. Греф отметил, что в настоящее время организация не наладила маркетинговые механизмы, которые позволили бы проводить такие операции без больших убытков для самого банка. Программа «Спасибо», заверил он, будет развиваться и совершенствоваться.

«Если делать то, что декларируют, то весь продукт становится убыточным. Программа «Спасибо» для нас генерирует сегодня большой убыток. Она убыточна. Мы платим по программе «Спасибо» в этом году больше 25 млрд руб. Это большие средства. Мы будем ее совершенствовать, но пока кэшбэк в деньгах со всеми возможными механизмами по сокращению издержек мы не считаем правильным путем для банка нашего имиджа и нашего размера», — пояснил глава кредитной организации.

По материалам РБК

Подписывайтесь на наши группы, чтобы быть в курсе событий отрасли.

Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных