Банк ЗЕНИТ: объединяясь вокруг клиента

Согласно стратегии, утвержденной 28 февраля 2018 года Советом директоров Банковской группы ЗЕНИТ, в 2019 году все кредитные организации, входящие в Группу, будут объединены в Банк ЗЕНИТ. О том, как будет происходить интеграция, какое место в стратегии банка отводится классической рознице и как меняется клиентское поведение в современных условиях, журнал «ПЛАС» беседует с Дмитрием Юриным, заместителем председателя Правления, руководителем Блока розничного бизнеса Банка ЗЕНИТ.