Код из СМС не является согласием на кредит, постановил Верховный суд
Поводом стало дело москвича, добивавшегося аннулирования кредитного договора. По словам истца, в результате передачи телефонным мошенникам кода из СМС на него оформили кредит с последующим переводом денег третьему лицу. Суды трёх инстанций встали на сторону банка, посчитав, что у него были основания полагать, что истец действовал самостоятельно при дистанционном оформлении договора в январе 2022 года.
Заёмщик настаивал, что не выражал волеизъявления на заключение договора, и обратился в Верховный суд. Высшая инстанция поддержала истца. Ссылаясь на позицию Конституционного суда, ВС отметил: банку следует принимать повышенные меры предосторожности, если кредит оформляется дистанционно и сразу поступает требование перечислить деньги третьему лицу. По материалам дела, между зачислением 751 тыс. рублей на счёт заёмщика и перечислением всей суммы прошло менее пяти минут.
«Банку надлежало установить, что порядок подписания договора соблюдён, то есть убедиться, что намерение заключить договор исходит от надлежащего лица, и обеспечить безопасность дистанционного предоставления услуг, идентифицировать клиента надлежащим образом», — говорится в определении.
Судебная коллегия по гражданским делам ВС отменила определения апелляционной и кассационной инстанций и направила дело на новое апелляционное рассмотрение.
