Аудитория финмаркетплейсов сместилась в сторону женщин и поколения X

Исследование выявило, что сотрудничество с финмаркетплейсами становится все более доминирующим способом привлечения новых заемщиков микрофинансовыми организациями.Среди них преобладают женщины – 42% в этой категории и 40% среди остальных заемщиков. Годом ранее в данном сегменте женщин было на 0,5 п.п. меньше. По мнению исследователей, объяснение кроется в частой подаче предложений в нативном, эмоциональном ключе, через бытовые триггеры («не хватает на сборы ребенка в школу», «на лечение зубов», «на ремонт на кухне» и пр.). Ключевой фокус при этом часто делается на скидки, решение проблемы здесь и сейчас. Еще одна черта сегмента финмаркетплесов -доминирование поколения Х (36-50 лет): их среди клиентов 30%, тогда как среди остальных – 27%. Доля зуммеров, несмотря на количественное превосходство (33%), по сравнению с заемщиками, пришедшими из других каналов, понижена. Там их 35%. Поколение Z чаще реагирует на прямые маркетинговые активности самих МФО, с упором на получение услуги «здесь и сейчас». Исследователи объясняют это более успешной работой контекстной рекламы