Visa представила ИИ-ассистента для банковских приложений
Visa приводит данные исследования, согласно которым более 66% американцев, использовавших генеративный ИИ, обращаются к этой технологии за финансовыми консультациями. При этом потребители считают банки наиболее надежными учреждениями в плане защиты личных данных, а 85% заявляют о готовности делиться со своим банком еще большим объемом данных, если от ИИ будет очевидная польза.
Данный ИИ-ассистент для финансовых операций предлагается банкам как дополнительный сервис, позволяющий финансовым учреждениям создать внутри приложения интерактивный интерфейс, который предоставит пользователям возможность получить картину их расходов, персонализированную информацию и выполнять различные действия, не выходя из банковского приложения.
На первом этапе ассистент сможет автоматически обеспечивать анализ ежемесячных расходов, отвечать на вопросы на естественном языке, основываясь на финансовой активности держателя карты, и позволять пользователям непосредственно в ходе диалога блокировать карту или настраивать оповещения.
По материалам finextra.com; PLUSworld.ru.
