Банки будут отказывать в переводах при выявлении вредоносного ПО на устройстве клиента
С 1 марта 2027 года оператор по переводу денежных средств (банк) должен будет применять к своему мобильному приложению и сайту сертифицированные средства защиты информации, которые позволяют выявлять воздействие вредоносного ПО до момента списания денег.
До 1 сентября 2027 года банки обязаны внести изменения в договор с каждым клиентом-физлицом, дополнив его положением о праве клиента согласиться на подключение средств защиты от вредоносного ПО на своём устройстве либо отказаться от этого.
Если банк получит информацию о воздействии вредоносного ПО на оборудование клиента, он обязан отказать в приёме распоряжения или совершении операции (по карте, переводу электронных денег или через СБП). Банк должен незамедлительно сообщить причину отказа и предложить совершить перевод с другого устройства либо при личном присутствии клиента в банке. Эта норма вступает в силу с 1 марта 2027 года.
Если банк, получив информацию о заражении, всё же проведёт перевод, и тот окажется совершённым без добровольного согласия клиента, банк будет обязан возместить гражданину сумму перевода в течение 30 дней после обращения клиента и при наличии постановления о возбуждении уголовного дела о хищении средств.
