783
Покупатели сети X5 не стали массово переходить на наличные из-за сбоев интернета
По её словам, если покупатель не может расплатиться картой или QR-кодом, он не идёт в банкомат за наличными. А молодое поколение «вообще не понимает, что с наличными делать». К тому же рост оборота «живых» денег противоречит курсу на обеление экономики.
Власти работают над совершенствованием «белых списков» сервисов, доступных при ограничении интернета, но это не всегда решает проблему. Лобачева вспомнила случай, когда в одном из районов полностью пропало электричество: мобильные вышки работали на генераторах около пяти часов, а затем связь исчезала. Магазины продолжали работать на генераторах, но без терминалов.
Для ситуаций, когда связь отсутствует полностью, ретейлер ищет решения. Одна из возможных технологий — оплата «как в самолёте»: пассажиры расплачиваются картой без интернета, а позже, при появлении связи, происходит сверка.
Напомним, в марте 2026 года Москва более двух недель жила без стабильного мобильного интернета. Власти объясняли отключения необходимостью обеспечения безопасности граждан. ЦБ фиксировал повышенный спрос на наличные, но в X5 заметного роста наличных платежей не зафиксировали.
По материалам издания РБК
