Банки второй день не могут проверить подлинность паспортов клиентов из-за сбоя
По словам источников на рынке, отключение произвёл МВД. Официальных пояснений от ведомства пока не поступало.
Сбой начался 15 апреля. В Минцифры подтвердили, что сама система работает исправно, а проблемы связаны с действиями по управлению доступом со стороны владельцев сервиса. На следующий день доступность не восстановилась.
Банки используют онлайн-проверку паспортов через базу МВД для идентификации клиентов, в том числе при выдаче кредитов. Отсутствие сервиса в первую очередь осложняет онлайн-обслуживание — при личном визите сотрудник может визуально оценить подлинность документа. Если сбой затянется, это серьёзно ударит по розничному бизнесу, предупреждают участники рынка.
В банках из топ-5 уточнили, что отключение произошло в одностороннем порядке без пояснений. Несколько дней простоя не критичны, но долгая пауза создаст серьёзные проблемы. Регуляторно ситуация никак не описана, поэтому банки готовят обращение в ЦБ с просьбой разъяснить порядок действий.
Эксперты предлагают альтернативные варианты проверки — например, через цифровой профиль гражданина или по совпадению данных с другими ведомствами. Некоторые банки уже сейчас временно снижают лимиты по кредитам или относят заёмщиков к более рискованной категории до официальной проверки.
Проблема усугубляется тем, что с апреля запросы в сервис МВД стали платными, что, по мнению банковского сообщества, противоречит требованиям закона о противодействии отмыванию средств.
По материалам издания КОММЕРСАНТ
